Вопрос-ответ

Не могу найти код, что делать?

Для того, чтобы зарегистрировать код, вам необходимо купить продукцию торговой марки “Простоквашино” в новогодней упаковке, на которой размещена информация об Акции. 


Уникальный код с упаковки представляет из себя 8-ми значный код, состоящий из букв латинского алфавита и цифр. Все символы кода должны быть прописаны заглавными буквами.

Пример: АА1ВВ2СС

Где на упаковке искать код:

  • На бутылках молока, кефира и ряженки “Простоквашино” - под крышкой.
    Чтобы лучше считать код, направьте крышку против яркого источника света.

  • На упаковке творога “Простоквашино” 220 граммов - под клейкой этикеткой, которая находится сверху упаковки.

  • На упаковке рассыпчатого творога “Простоквашино” - на внутренней стороне упаковки.

  • На упаковке сметаны “Простоквашино” - на внутренней стороне упаковки.

  • На упаковке масла “Простоквашино”- внутри фольгированной или бумажной упаковки, в которую завернуто масло. 

  • На упаковке сыра “Простоквашино” - на внутренней стороне упаковки.

В случае, если вам не удалось найти код на новогодней упаковке, просьба обратиться в службу поддержки по электронному адресу info@new-year.prostokvashino.ru или написать свой запрос в форме обратной связи на сайте.

Кто является Организатором Акции?

Организатором Акции является АО «ДАНОН РОССИЯ». Действуя в интересах АО «ДАНОН РОССИЯ», Оператором Акции выступает ООО «Рекламное агентство Атомик».

Какова территория проведения Акции?

Акция проводится на территории Российской Федерации.

Какие сроки проведения Акции?

Общий срок проведения Акции: с 2 ноября 2020 г. по 31 января 2021 г. включительно.

Сроки совершения покупок: с 2 ноября 2020 г. по 15 января 2021 г. включительно.

Сроки регистрации кодов с упаковки на сайте для участия в Акции:

  • с 2 ноября 2020 г. (00:00 часов по Московскому времени) по 15 января 2021 г. (23:59 часов по Московскому времени) включительно.
  • Сроки определения Победителей Акции: до 31 января 2021 г. включительно.
  • Сроки работы центры выдачи призов Акции: с 1 декабря 2020 г. по 31 января 2021 г. включительно.
  • Сроки выдачи всех призов Акции: до 31 января 2021 г. включительно.
Кто может принять участие в Акции?

Участниками Акции могут являться дееспособные физические лица, граждане Российской Федерации, постоянно зарегистрированные на территории Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет. Участие в Акции несовершеннолетних граждан не допускается.

Что необходимо сделать, чтобы принять участие в акции?
  1. Необходимо совершить покупку продукции торговой марки "Простоквашино" в новогодней упаковке, участвующей в Акции.
  2. Зарегистрироваться на сайте new-year.prostokvashino.ru, заполнив все необходимые поля (фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон) или авторизоваться.
  3. Зарегистрировать код с упаковки продукции торговой марки "Простоквашино, тем самым подтвердить покупку.

Организатор/Оператор, имеет право не засчитать Участнику зарегистрированный код в любое время, если он будет признан недействительным или фальшивым, а также запросить у Участника подтвердить факт совершения покупки продукции торговой марки «Простоквашино» путем предоставления фото кассового чека или упаковки продукта.

Участник имеет следующие ограничения по количеству регистрируемых кодов: не более 25 кодов в сутки, а также не более 100 кодов за весь период проведения Акции.


Какая продукция принимает участие в Акции?

Продукцией, участвующей в Акции, является следующая продукция торговой марки «Простоквашино»:

  • Сметана 315 гр. 10%
  • Молоко 930 мл. 1,5%
  • Сметана 180 гр. 25%
  • Сметана 260 гр. Топленая
  • Молоко 930 мл. 2,5%
  • Молоко 930 мл. 3,5%
  • Молоко 930 мл. Отборное
  • Сметана 315 гр. 15%
  • Кефир 930 мл. 1%
  • Кефир 930 мл. 2,5%
  • Кефир 930 мл. 3,2%
  • Молоко 930 мл. Топленое
  • Сметана 315 гр. 20%
  • Ряженка 930 мл. 3,2%
  • Молоко 1,5 л. Отборное
  • Творог 250 гр. 0,2%
  • Творог 220 гр. 0,2%
  • Сметана 315 гр. 25%
  • Творог 220 гр. 2%
  • Творог 250 гр. 9%
  • Творог 220 гр. 5%
  • Творог 220 гр. 9%
  • Творог 320 гр. 5%
  • Масло 180 гр. 72,5%
  • Сыр 180 гр. 45%
  • Масло 180 гр. 82%
  • Сыр 180 гр. 50%

Дизайн упаковки продукта должен быть оформлен в новогоднем стиле и содержать информацию об Акции.

Сколько баллов я получу?

За регистрацию кодов с упаковки продуктов торговой марки “Простоквашино”, пользователь может получить следующее количество баллов:

  • Сметана “Простоквашино” 315 гр. 10% - 1 балл
  • Молоко “Простоквашино” 1,5% - 1 балл
  • Сметана “Простоквашино” 180 гр. 25% - 1 балл
  • Сметана “Простоквашино” 260 гр. Топленая - 1 балл
  • Молоко “Простоквашино” 2,5% - 1 балл
  • Молоко “Простоквашино” 3,5% - 1 балл
  • Молоко “Простоквашино” Отборное - 1 балл
  • Молоко “Простоквашино” Отборное 1,5 л. - 2 балла
  • Сметана “Простоквашино” 315 гр. 15% - 1 балл
  • Кефир “Простоквашино” 930 мл. 1% - 1 балл
  • Кефир “Простоквашино” 930 мл. 2,5% - 1 балл
  • Кефир “Простоквашино” 930 мл. 3,2% - 1 балл
  • Молоко “Простоквашино” Топленое - 1 балл
  • Сметана “Простоквашино” 315 гр. 20% - 1 балл
  • Ряженка “Простоквашино” 930 гр. 3,2% - 2 балла
  • Творог “Простоквашино” 250 гр. 0,2% - 2 балла
  • Творог “Простоквашино” 220 гр. 0,2% - 2 балла
  • Сметана “Простоквашино” 315 гр. 25% - 2 балла
  • Творог “Простоквашино” 220 гр. 2% - 2 балла
  • Творог “Простоквашино” 250 гр. 9% - 2 балла
  • Творог “Простоквашино” 220 гр. 5% - 2 балла
  • Творог “Простоквашино” 220 гр. 9% - 2 балла
  • Творог “Простоквашино” 320 гр. 5% - 2 балла
  • Масло “Простоквашино” 180 гр. 72,5% - 3 балла
  • Сыр “Простоквашино” 180 гр. 45% - 3 балла
  • Масло “Простоквашино” 180 гр. 82% - 3 балла
  • Сыр “Простоквашино” 180 гр. 50% - 3 балла

Количество полученных баллов при регистрации кодов отображается в личном кабинете участника на сайте new-year.prostokvashino.ru

При накоплении 25 баллов, пользователю предоставляется возможность выбрать одну из трех коллекционных кружек с героями “Простоквашино”, которую можно будет получить в центре выдачи призов.

Как зарегистрироваться на промо-сайте?

Необходимо заполнить регистрационную форму на главной странице сайта new-year.prostokvashino.ru и подтвердить свой электронный адрес, перейдя по ссылке в письме. Данные, указанные в регистрационной форме, должны быть достоверными и корректно заполненными.

Можно ли зарегистрироваться на сайте с одной почты или номера телефона дважды?

Участник имеет право зарегистрироваться на промо-сайте только один раз за всё время проведения Акции. Не допускается регистрация Участников с дублированием информации в различных личных кабинетах и/или любое иное искажение (фальсификация) информации.

Не получается зарегистрировать код - почему?

Код может быть незарегистрирован по причине его недействителности либо неправильно введенных символов.

Организатор/Оператор, имеет право не засчитать Участнику зарегистрированный код в любое время, если он будет признан недействительным или фальшивым.

Зарегистрированные коды проходят проверку на соответствие условиям Акции (модерацию) моментально.

Код с одной упаковки может быть зарегистрирован лишь один раз за все время проведения Акции.

В случае, если при регистрации кода с упаковки он будет введен неверно более 10 раз подряд, пользователь будет ограничен в повторной регистрации кода на 3 часа.

Какие призы разыгрываются в Акции?

В Акции разыгрывается:

  • Подписка в онлайн-кинотеатр ivi на 1 мес.(1 000 000 шт.) - бонус при регистрации первого кода
  • Коллекционные кружки с героями "Простоквашино", 3 вида (100 000 шт.) - выдаются при накоплении 25 баллов
  • Подписка в онлайн-кинотеатр ivi на 3 мес. (50 шт.) - еженедельный приз
  • Подписка в онлайн-кинотеатр ivi на 6 мес. (50 шт.) - еженедельный приз
  • Игра "Имаджинариум" с героями Простоквашино (3 000 шт.) - еженедельный приз
  • Сертификат на покупку кухни от "ЛайтКухни" (10 шт.) - главный приз

Участник получает право принимать участие в розыгрышах еженедельных и главных призов только в том случае, если совершит регистрацию и успешно зарегистрирует 1 код с упаковки любого продукта торговой марки «Простоквашино». В случае, если Участник пройдет регистрацию на сайте, но не совершит ни одной успешной регистрации кода, участие в розыгрыше еженедельных призов он не принимает. Шанс Участника выиграть в еженедельных розыгрышах призов прямо пропорционален количеству регистрируемых участником кодов с упаковки продукции торговой марки «Простоквашино».

Как я узнаю о том, что выиграл приз?

Информация о выигрыше Победителей отображается в личном кабинете участника и на странице "Победители" на сайте new-year.prostokvashino.ru, а также победителей дополнительно информирует Оператор Акции по электронному адресу (для обладателей главных призов - также по телефонному номеру), указанному при регистрации на сайте new-year.prostokvashino.ru

Как я смогу получить свой приз?

В зависимости от вида приза, существуют следующие формы вручения призов:

  • Подписки в онлайн-кинотеатр ivi на 1 мес., 3 мес., 6 мес. - посредством предоставления промокода по почте, указанной пользователем при регистрации на сайте new-year.prostokvashino.ru
  • Коллекционные кружки с героями "Простоквашино", 3 вида (при накоплении 25 балов за регистрацию кодов) - в центре выдачи призов, находящемся в ближайшем к победителлю городе (адреса центров выдачи призов, режим их работы и контактные данные указаны на сайте new-year.prostokvashino.ru) в срок до 31.01.2020 г.
  • Игра "Имаджинариум" с героями Простоквашино - посредством рассылки призов Почтой России. Победитель Акции обязан в срок не позднее 3-х календарных дней с момента получения электронного письма от Оператора Акции о выигрыше приза направить Оператору на электронный адрес Акции необходимую информацию о доставке.
  • Главный приз сертификат на покупку кухни от "ЛайтКухни" - посредством личного информирования каждого победителя Оператором акции и согласования формата индивидуальной передачи приза. Победитель Акции обязан в срок не позднее 3-х календарных дней с момента получения электронного письма от Оператора Акции о выигрыше приза направить Оператору на электронный адрес Акции необходимую информацию для подачи в налоговую инспекцию.
  • Сколько призов можно выиграть за все время акции?

    Один участник Акции может стать обладателем Гарантированного приза (сертификата IVI на 1 месяц), Еженедельных призов и Главного приза только один раз за все время проведения акции, в случае соблюдения Участников всех правил. Обладателем Гарантированного приза, а именно коллекционных кружек с героями "Простоквашино", Участник может стать при накоплении соответствующего количества баллов за все время проведения акции.

    Нужно ли будет оплачивать налоги с призов?

    Участники, в случае определения их Победителями, уведомлены об обязанностях уплаты налога на доходы физических лиц со стоимости Приза, превышающей 4 000 (Четыре тысячи) рублей, по ставке 35% на основании пункта 1 статьи 207, пункта 1 статьи 210, пункта 2 статьи 224 Налогового кодекса Российской Федерации, а также об обязанностях налогового агента (Оператор Акции 1) удержать начисленную сумму налога непосредственно из доходов Победителя (получателя дохода) при их фактической выплате на основании пунктов 4 и 5 статьи 226 Налогового кодекса Российской Федерации. При выдаче Приза Оператор Акции исполняет обязанности налогового агента и исчисляет налог на доходы физических лиц, удерживая его из общей стоимости соответствующего Приза в соответствии с п. 2 ст. 224 и п. 4 ст. 226 части II Налогового кодекса Российской Федерации для перечисления в бюджет соответствующего уровня. Организатор настоящим информирует Победителей о законодательно предусмотренной обязанности уплатить соответствующие налоги в связи с получением Призов, совокупная стоимость которых превышает 4 000 (четыре тысячи) рублей за отчетный период (календарный год). Принимая участие в Акции и, соглашаясь с Правилами, Участники считаются надлежащим образом проинформированными о вышеуказанной обязанности.

    Зачем вводить свои личные данные?

    Персональные данные нужны для отправки призов, общения с участниками в рамках Акции, исполнения Оператором функций налогового агента.

    А не разгласите ли Вы мои данные?

    Организатор Акции не вправе предоставлять информацию об Участнике Акции третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

    Как отозвать свои данные?

    Отозвать свои данные Вы можете путем направления письменного заявления Почтой России ценным письмом с описью вложения по почтовому адресу Организатора, что влечет автоматическое прекращение участия в Акции лица, отозвавшего свои персональные данные.

    Как связаться с Организатором?

    С Организатором Вы можете связаться, заполнив форму Обратной связи на сайте Акции (внизу страницы "Вопрос-ответ"). Организатор предоставит ответ в течение 3 (трех) рабочих дней.

    Как скачать видео?

    Для того, чтобы сохранить видео с героями Простоквашино на ваше устройство, вам необходимо нажать на кнопку “Скачать видео”.

    0.png

    Если вы скачиваете видео с ПК-версии, то после завершения скачивания, оно автоматически появится в папке “Загрузки” для вашего браузера. 


    Если вы скачиваете видео с устройства с операционной системой IOS, то после нажатия на кнопку “Скачать видео”, вам необходимо подтвердить загрузку и нажать на кнопку “Загрузить” в всплывающем окне браузера.

    1.jpg


    После завершения загрузки, видео появится в разделе загрузок браузера - необходимо нажать на него, чтобы перейти к предпросмотру и сохранению.

    2.jpeg


    Для сохранения видео в Фотопленку, необходимо нажать на значок “Поделиться” в нижнем левом углу окна.

    3.jpeg

    После нажать на кнопку “Сохранить видео” - и готово! Видео автоматически сохранено в Фотопленку. 

    4.jpeg

    Если вы скачиваете видео с устройства с операционной системой Android, то после нажатия на кнопку “Скачать видео”, загрузка начнется автоматически. 

    5.jpg


    После завершения загрузки, файл с видео появится в папке “Загрузки” вашего браузера и автоматически будет добавлен в вашу медиатеку. 


    6.jpg



    Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами:

    Спасибо, Лариса!

    Ваше сообщение отправлено, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

    Проблема:

    Выберите из списка

    Адрес электронной почты для ответа:

    Дополнительная информация:

    Как к вам обращаться: